Если задержали ваш рейс в европейском аэропорту

474046Если ваш вылет будет осуществляться из европейского аэропорта (это касается и прилета туда),то ваш рейс попадает под действие дерективы EU 261.А это значит,что если после прохождения регистрации на рейс ,сдачи багажа и прохождения спец. контроля вы вдруг узнаете,что рейс ваш задерживается,то знайте,что :

1.если задержка рейса составила менее двух часов ,то никакой компенсации вам не положено.

2.если самолет задержали минимум на 2 часа для полетов менее,чем на 1500 км,минимум на 3 часа для полетов внутри Европы более чем 1500 км или при задержке от четырех часов для любых полетов,то вам положено:

-питание по принципу (перевозчик решает сам –чем вас кормить)

— два телефонных звонка куда угодно –бесплатно,или два электронных письма или два факса

3- Если рейс переносится на следующий день ,то вам полагается гостиница ,проезд до нее и питание.

4.При задержке рейса минимум на три часа ,а авиакомпания не может доказать,что это все произошло из-за трудностей в виде поломки самолета или плохих погодных условий вы вправе рассчитывать на денежную компенсацию.250 евро вы получите,если полет менее 1500 км.За полет по Европе больше 1500 км или 1500-3000км для прочих полетов вам полагается 400 евро.За все остальные полеты -600 евро.

В том случае если пассажир летит транзитом и задержка рейса составила более пяти часов ,то должны вернуть билеты и обратные ,и билеты между транзитным и конечным аэропортами.

За вещами обращайтесь к представителю авиакомпании и получить их можно в зоне прилетов.Если перевозчик отказывается предоставлять вам гостиницу или питание ,то напомните его представителю о директиве EU261.Не помогло?Напишите жалобу в авиационную комиссию и обязательно прикрепите все чеки за питание,проезд,гостиницу и др.

Если пассажир находится в зарубежном аэропорту и в город выйти не может в связи с тем,что закончилась виза необходимо через работников аэропорта или представителей авиакомпании связаться с иммиграционной службой и потребовать чтобы выдали emergency visa на несколько дней или хотя бы одеяло,подушку и матрас,чтобы обустроить себе спальное место в зале ожидания.Незабудте сохранить все чеки на питание,спальные принадлежности и прочее что вы приобретали в транзитной зоне.Еще можно через представителя компании попробовать получить пропуск в lounge или VIP-зал ,хотя это трудновато.

Приятного вам отдыха,ну а если задержали ваш рейс в европейском аэропорту вы знаете что делать.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

Это вам должно понравиться:

☛ Возврат денег за авиабилеты
  Возврат денег за авиабилеты?Разве такое возможно? Иногда в жизни обстоятельства складываются таким образом,что нарушают все ваши планы.Так вы планировали куда-то полететь и заранее приобрели билет.В тот момент еще и акция
☛ Как экономить на билетах с бюджетными авиакомпаниями?
Летать часто – не значит летать дорого. На рынке бюджетных авиакомпаний многие путешествуют индивидуальными маршрутами, заметно экономя на авиаперелетах. Летать вообще можно по одному из двух принципов – заплатить один ...
☛ Потеря багажа авиакомпанией.Как получить компенсацию?
В страшном сне такое не приснится-потерять багаж в самом начале отпуска.Но я немного хочу вас успокоить, так как пострадавший авиапассажир может рассчитывать на компенсацию.Правда ее еще нужно дождаться и получить. Багаж ...
☛ Полезные советы для авиапассажиров
Собираетесь на отдых?Планируете авиапутешествие?Тогда вам пригодятся мои полезные советы для авиапассажиров: В процессе заказа авиабилета многие авиакомпании предоставляют возможность бронирования
Закладка постоянная ссылка.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *